JUTKA Jutalékkalkuláló keretrendszer
Vállalati hitelelbíráló rendszer
Teljes vállalati hitelelbíráló rendszer, az ügyletdöntés, szerződéskötés és folyósítást lefedve. Fejlesztés során fontos szempont volt, hogy a rendszer széles körűen paraméterezhető legyen. A paraméterezhetőség azért is fontos volt, mert a termékek feltételei sűrűn változnak, illetve egy új termék bevezetése esetén is néhány napon belül fogadóképessé kell tenni a rendszert. A vállalati rendszerben külön szót érdemel a szerződéskötés folyamata, hiszen itt egy-egy nagyobb ügylet kapcsán, teljesen egyedi szerződések is születnek, amiket a jogi osztálynak véleményezni kell. 11 terméket kezel pl. folyószámlahitel, jelzáloghitel, lombardhitel, faktoring…stb.) Sales tevékenységtől kezdi a támogatást, így van benne egy kis CRM megoldás is.
Alvó számla
Alvó számla visszanyitás kérése
APAFI
Becsődölt, felszámolt cégek továbbítása a honos fiók felé, szükséges intézkedések megtétele.
Bankkártya nyilvántartás
Bankkártya nyilvántartására használt alkalmazás
Bankkártya óvadékkezelés
Befektetési kártyák feloldására szolgáló alkalmazás
Bankkártya újragyártás
Bankkártya újragyártásának igénylése, indoklása
Befektetési számla megszüntetés
Befektetési számla megszüntetése
Betétlekötés
Jóváhagyást igénylő egyedi betétlekötések jóváhagyását támogató folyamat /kamat, lekötött összeg, lejárat/
Fedezetigazolás
Vállalati fedezethez szükséges nyilvántartó alkalmazás
Feddhetetlenségi nyilatkozat
Munkatársak fedhetetlenségéről szóló adatbázisunk
Folyószámla megszüntetés
Folyószámla megszüntetés támogatása. Vizsgálja pl. hogy volt-e hitelkártyája az ügyfélnek, ha igen hol áll most, csoportos beszedés volt-e a számlán, tartozás volt-e a számlán, hiteltörlesztés folyik-e erről a számláról…stb.
HelpLine
Kereskedők hibabejelentésére szolgáló alkalmazás
Hibás tételek javítása
A „Hibás tételek javítása, sztornózásának jóváhagyását támogató folyamat
Kamat - Alkalmazás
Visszadátumozott kamat módosítás
Kamatkönyvelés gyakorisága
A Kamatkönyvelési gyakoriság módosításnak jóváhagyását támogató folyamat
Kártyaszámla áthelyezési kérelem
Kártyaszámla áthelyezési kérelem jóváhagyását támogató folyamat
Kivonatbeállítás
Kivonat beállítási kérelemmel kapcsolatos visszanyitás jóváhagyását támogató folyamat
Lakossági folyószámla megszüntetés
Lakossági folyószámla megszüntetésre szolgáló alkalmazás
Limit igénylés
Számlaszámhoz tartozó limit összeg vezetése, nyilvántartása
Lízing eladás
Lízing eladás
Lakossági jelzálog
Teljes lakossági jelzálog elbíráló rendszer (folyósításig) Lakossági jelzálog hitelezés, amely felöleli az ügylet adatainak felvételét, a ügyletdöntés, az ingatlan értékelés folyamatát, valamint a folyósítást. A rendszer Domino Workflow-t használ a folyamatra, de az adatok nagy részét Oracle adatbázisban tároljuk és onnan készítjük el a szükséges riportokat.
Jelzálog Operációs ügyfélszolgálat
A Jelzálog Operáció Ügyfélszolgálat folyamatainak megvalósítása (folyósítástól – megszűnésig). Cca. 20 esetet kezel pl. előtörlesztés, fedezetcsere, haláleset, válás, nem fizetés (végrehajtás, behajtás), állami hitelnél nem teljesít (szocpol. Visszafizetés, építésnél határidőre nem épít fel…stb.)
Panaszkezelés
Ügyfelek által bejelentett panaszok kezelésére létrehozott alkalmazás
Pénzmosás
Ügyfelek, vagy leendő ügyfeleink gyanús tevékenységének kiszűrésére szolgáló alkalmazás
POS terminál igénylés
POS terminál /kártyaleolvasó/ igénylés
Robinson
Azokat az ügyfeleket tartják nyilván, akik semmilyen promóciós anyagot nem szeretnének kapni. (ezt a törvény bünteti)
Rovancs
Fióki ATM automaták töltésénél készült elektronikus jegyzőkönyvek nyilvántartása.
SM-ART
Egységes folyamat létrehozása a System Managementre kívülről (Operáció, Üzlet) érkező ad-hoc feladatok megoldására. A SMART-ba bekerülő feladatok nyomon követése, státuszának ellenőrzése, mérések, statisztikák készítése lehetséges.
Stornó tételek rögzítése
Elindított átutalások stornózására szolgáló alkalmazás
Számlaáthelyezés
Számlaáthelyezés (más legyen a honos fiók)
Számlaátvezetési kérelem
Számlamegszüntetés
Számlaösszevonás
Szerződésnyomonkövetés
Áruhitel szerződések nyomonkövetése (akár fizikailag is), Díjbeszedő Rt-vel összekapcsolva,
Temp Hire
Munkatársak felvételi és nyilvántartó rendszere (belépéshez szükséges össze feladatot kioszt, pl. belépőkártya igénylés, jogosultságok igénylése…stb.)
TOF csomag beállítás
Jutalék nyilvántartó rendszer. Lakkosság és vállalati csomag beállítás
TOF havi díj beállítás
A TOF hirdetménytől eltérő havidíj beállítás jóváhagyását támogató folyamat
TOF pénzforgalmi díj beállítás
Jutalék nyilvántartó rendszer, egyedi pénzforgalmi díjjak, ügyfelek részére. Vállalkozásoknak
Utasítás véleményezés
Igazgatói banki utasítások megjelenése előtti vélemények hozzáfűzése, Intraneten publikálás
Ügyfél alapadat beállítás
Az Ügyfél alapadat átállítás igénylés jóváhagyását támogató folyamat
Ügyfél áthelyezési kérelem
Az Áthelyezési kérelem indítását támogató folyamat.
Ügyfélkapcsolat beállítás
Az Ügyfélkapcsolat beállítás módosításának jóváhagyását támogató folyamat
ATM monitor
Fiókok ezen a rendszeren keresztül jelentik le, hogy állnak készpénzzel, jelentik igényüket, ATM-eket monitoroz. Mindezen információk alapján tervezik a készpénzforgalmat és szállítást.
Webloan
Mobilbankárok off-line és on-line ajánlatkészítő rendszere
Change Management folyamat
Informatikai rendszerek változtatásához (pl. Oracle adatbázis verzióváltás) szükséges feladatokat engedélyezi és hangolja össze
Informatikai tevékenységgel kapcsolatos megoldások
Szoftver telepítés igénylése
Szoftver telepítés igénylése
Aqua
Informatikai fejlesztések költségszámoló programja. Nyilvántartja a fejlesztés, módosítás költségeit, határidejét, feladatlistát …stb.
BankMaster jogosultság igénylés
BANK MASTER nevű alkalmazáshoz szükséges jogok igénylése
BluePrint
Összes banki adatbázist nyilvántartó rendszer
IT eszköz áthelyezése (munkahely)
IT eszköz áthelyezését nyomonkövető rendszer
Jogosultság igénylés
Workflow Centrál2
Adatbázis LINK gyűjtő alkalmazás