A rendszerintegráció fő feladata, hogy egy nagyvállalatnál már bevált rendszereket, különböző platformokat integráljon, lehetőséget biztosítson arra, hogy az egyes alkalmazások átadják az információkat egymásnak. Persze úgy gondolhatnánk, hogy vannak olyan vállalatirányítási rendszerek, amelyek mindenre megoldást nyújtanak és akkor nincs szükség rendszerintegrációra. Néhány nagy gyártó törekszik is rá, hogy teljes megoldást adjon a vállalati infrastruktúrára. Ennek a törekvésnek a vállalatok azonban több okból is ellenállnak. Egyrészt drága a meglévő jól működő alkalmazásokat lecserélni, gondoljunk csak a tanácsadói díjakra, a migrációra, vagy az oktatásra. Másrészt ritka, hogy a vállalatirányítási rendszer gyártója megfelelő megoldást tud nyújtani más informatikai területekre is, mint például elektronikus levelezés, csoportmunka alkalmazás, faxszerver, mobil kommunikáció (SMS, wap), workflow folyamatok, archiválás stb.

Néhány gyakorlati probléma, amivel munkatársaink is találkoztak már a rendszerintegrációs munkájuk során, és ami a legtöbb nagyvállalatnál felmerül igényként:

SSO, azaz single sig on: Megfigyelhető, hogy nagyvállalatoknál minden rendszerhez különböző bejelentkezési jelszó szükséges. Külön jelszóval férek hozzá a vállalatirányítási rendszerhez, az e-maileimhez, az Intranet portálhoz, a szerverek fájlrendszereihez, a beléptető rendszerhez stb. A jelszavak és jogosultságok kezelése nagy megterhelést jelent a IT személyzet részére, valamint a felhasználóknak. Ennek megoldása lehet valamely gyártó címtár szolgáltatása (NDS, active directory) vagy egy gyártó független beléptető rendszer, ami minden jelenlegi rendszerhez kapcsolható.

Middleware integráció: A middleware integráció lényege, hogy a különböző alkalmazások közé beépül egy middleware program, ami gondoskodik arról, hogy minden adatcsere adatsérülés nélkül, pontosan egyszer történjen meg. Tipikus alkalmazása bankoknál ahol kritikus az adatbiztonság és a megbízhatóság. A IBM MQSeries alkalmazása piacvezető ezen a területen és mi is ezt ajánljuk ügyfeleinknek.

Faxszerver: A faxszerver lényege, hogy a faxküldést integráljuk a vállalat elektronikus iratkezelési rendszerébe. Használata a faxot az e-mailhez teszi hasonlatossá, mindenki a számítógépéről képes faxot küldeni, ehhez használhatja a központi partnernyilvántartást, vagy címtárat, a bejövő faxok akár automatikusan a címzettekhez kerülnek. Faxszerver segítségével megoldható, hogy alkalmazások automatikusan értesítéseket küldenek faxon keresztül, például megrendelést, visszaigazolást stb. A Pont rendszerház munkatársai nagy tapasztalattal rendelkeznek faxszerverek telepítésében és üzemeltetésében

SMS gateway: Az SMS-t az e.mail rendszerbe integrálja. Segítségével megoldható, hogy kényelmesen a számítógépünkről küldjünk SMS-t partnereinknek, kollégáinknak.

Referenciák